店铺账号安全一直以来都是亚马逊卖家关心的头等大事。
近日,“亚马逊账号进行视频验证”的消息像一颗深水炸弹,新一轮的“扫号”风雨欲来。许多卖家都收到视频验证的邮件,而且,收到要求视频验证的大都是过了二审或KYC的老店铺或是购买来的店铺。
视频验证扫号大面积来袭
在收到该邮件后,卖家必须在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份,否则将面临永久封号的风险!

一般而言,触发二审主要有三种情况:
一种是店铺注册下来后立马就二审;
另一种则是在运营过程中营业额达到一定阈值被亚马逊二审;
除此之外,买来的店铺也是触发二次视频验证的“重灾区”。
据了解,这次收到该视频验证的卖家处境各不相同:
案例一:卖家收到通知,账号资金被冻结。
案例二:今年初注册的账号,上周突然发现账户被停用,就去查看绩效跟业绩通知,收到了要视频认证通知,账户绩效是干净的,一直也没有做任何违规操作。
案例三:绩效干净,无违规,前几天莫名收到邮件,说账户可能涉嫌欺诈,冻结了资金。
案例四:账号是找FWS买的。
有业内人士称,亚马逊在视频验证的过程中,其系统也会收集卖家的数据进行交叉分析,若视频验证地点和营业执照地点差太远,也可能会触发风控。
毫无疑问的是,亚马逊对账户注册主体真实身份的验证,将会不断加强。

如何高效通过视频验证
视频验证流程
- 收到邮件后,卖家需要预约方便的时间进行视频认证。
- 预约好时间后,在验证前 24 小时内会收到一封邮件,会告知你视频验证的网站,以及会议编号。
- 根据上述指导,点击视频连接验证相关资料即可。
需要准备的材料
- 中国公民身份证或护照原件。
- 纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。
- 供应链和产品信息。如采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等。
验证问题示例
- 法人身份验证:法人名字、身份证、出生日期、生肖等信息。
- 账号真实性验证:申请亚马逊的时候提交的证件、公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等。
- 信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开行、注册手机号、银行流水等。
- 品牌公司&供应商的真实性验证。
- 账号销量&销售额数据。
- 亚马逊知识试探。
- 盘查目前账号问题。
一个亚马逊账号能够运营起来,需要卖家付出很大的心血,而账号安全也一直都是亚马逊卖家关心的头等大事,因此,必须把账号风控放在首要位置。
最后,希望所有收到视频验证邮件的卖家都能顺利通过考验,顺利迎接即将到来的销售旺季!