风控神盾局 | 爆单万圣节——别让“风控”成为你的阿克琉斯之踵

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即将到来的万圣节是四季度的第一个国际性热门大节,根据去年的数据,该节日的市场规模已超过100亿美元,单单亚马逊平台上的搜索量就已经高达620万。可以说是全球电商卖家的一个“冲刺”时刻。

可以预见的订单量激增

同时确保消费者的购物体验丝滑顺畅

保障商户尽量规避欺诈订单的侵袭

防止拒付对于销售利润的消耗

不想面对的销量大,退货量“更大”……

——这需要跨境卖家提前启动风控策略规划,别留下“阿克琉斯之踵”。

1

梳理风控策略

风控策略的建立并非一朝一夕之功,如若只是简单的将已有的风控策略叠加起来,结果往往会适得其反。

新的欺诈订单无法控制,却把优质的客户拒之门外——商户可能因此失去该笔交易,甚至是未来多次复购的客户终生价值。

以最新的技术和情报来整理并简化风控策略,保持系统的安全稳定和即时响应的能力。这对冲刺节日大促的商家来说,尤为重要。

2

升级风控手段

面对骤增的订单量——增加人工审核?亦或是提升自动审核通过率?如何找到平衡?

是时候升级风控手段了——

  • 优化反欺诈模型和规则;
  • 实时更新黑白名单情报库;
  • 升级拒付和争议管理工具;
  • 提升订单纠纷及争议的处理能级;

全面升级风控手段,是商户保障节日大促收入的关键所在。

3

咨询风控服务商

从一定程度来说,风控服务商和商家其实是利益共同体,双方的目标协调一致——防止损失,创造更多收益!

在应对促销旺季时,风控服务商相对有着更为全面的风控技术和经验,能够综合时间节点、客户人群、商家特性等等要素,针对性的调整适合大促期间的风控策略,提供最沿革的风控技术和工具,助力商家系统的稳定可控,泰然应对节日大促。

稳交易    迎天下

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