“有数据显示，2020年，全球亚马逊头部卖家当中至少41%为中国卖家，亚马逊美国网站上的中国跨境电商已达到63%。”
“中国制造，亚马逊销售”是亚马逊平台业务的重要组成部分。但最让中国跨境电商卖家们发愁的，无疑是收到平台的“索命邮件”后如何尽快解封账户。
这些店铺被关、产品下架的案例并非偶发，无论新老商户们一定要多加重视，避免造成最坏的结果。
在经营电商的过程中，客诉原因其实五花八门，解决的需求也复杂多样，很多卖家但凡碰到客诉问题就直接去找律师团队，但其实律师团队并不能帮忙解决所有问题，当遇到账号类问题的申诉处理时，可以求助律所帮忙解决。
如果是交易类申诉，一个重要的弊端是由于律所不了解卡组织规则，便无法帮助卖家处理，若卖家自己通过各种渠道跟平台方进行申诉沟通，申诉的成功率实则奇低。这个时候，就要求助有国际知名卡组资源背景的专业风控机构，来对案例情况做出具体的分析，从而给出高效优质的解决方案。
所以，如果卖家遇到申诉困扰，就应抓紧求助于专业的申诉机构，如Wintranx 稳赢天下，我们针对跨境行业，为跨境卖家、收单行及支付机构等，提供全栈式跨境交易风控管理和金融相关的解决方案，基于丰富的实战经验以及与渠道的良好关系（Verifi与Ethoca全球授权合作伙伴），为卖家构建起从事前、事中、事后全生命周期的安全体系，从而避免损失，挽回损失——让业务更加安全、智能和稳定，助力企业创新与增长。
